CASO "A"
1._¿Como sueles reaccionar tu, cuando te pasa algo similar.?
- Lo primero que haria es llamar al moso, decirle que el vaso esta sucio. Que porfavor sea mas aseado y que me traiga otro refresco pero que sea en un vaso limpio.
2._¿cuál crees tú, que de las tres respuestas sea la más acertada?
- a mi parecer
